Verkoop op afstand

OVEREENKOMST OP AFSTAND

1.PARTIJEN

Deze overeenkomst is ondertekend tussen de volgende partijen onder de volgende voorwaarden.

A.“KOPER”; (hierna “KOPER” genoemd in het contract)

#KoperInfo#

B.“VERKOPER”; (hierna “VERKOPER” genoemd in het contract)

Door dit contract te accepteren, stemt de KOPER er bij voorbaat mee in dat indien hij/zij de bestelling onderhevig aan het contract goedkeurt, hij/zij verplicht zal zijn de prijs onderhevig aan de bestelling en de eventuele bijkomende kosten, zoals verzendkosten, belasting te betalen en dat hij/zij in dit verband op de hoogte is gesteld.

2.DEFINITIES

Bij de toepassing en interpretatie van deze Overeenkomst hebben de volgende termen de betekenis die eraan wordt toegekend.

MINISTER De Minister van Douane en Handel,

MINISTERIE Het ministerie van Douane en Handel,

WET Wet nr. 6502 betreffende de bescherming van de consument,

REGLEMENT: Verordening overeenkomsten op afstand (OG: 27.11.2014/29188)

DIENST: Elke consumententransactie, anders dan de levering van goederen, die wordt verricht of beloofd te worden verricht tegen een vergoeding of voordeel,

VERKOPER: Het bedrijf dat goederen aanbiedt aan de consument in het kader van zijn commerciële of professionele activiteiten of handelt namens of voor rekening van de goederen,

KOPER: Een natuurlijke persoon of rechtspersoon die een goed of dienst verwerft, gebruikt of ervan profiteert voor commerciële of niet-beroepsmatige doeleinden,

INTERNET SITE: De website van de VERKOPER,

BESTELLER: Een natuurlijke of rechtspersoon die een goed of dienst aanvraagt via de website van de VERKOPER,

PARTIJEN: VERKOPER en KOPER,

CONTRACT: Dit contract gesloten tussen de VERKOPER en de KOPER,

GOEDEREN: Dit verwijst naar roerende goederen onderworpen aan winkelen en software, audio, video en soortgelijke immateriële goederen voorbereid voor gebruik in elektronische media.

3.ONDERWERP

Deze Overeenkomst regelt de rechten en verplichtingen van de partijen in overeenstemming met de bepalingen van de Wet nr. 6502 inzake de bescherming van consumenten en de Verordening inzake op afstand gesloten overeenkomsten met betrekking tot de verkoop en levering van het product waarvan de kwalificaties en verkoopprijs hieronder zijn gespecificeerd, die de KOPER elektronisch heeft besteld via de website van de VERKOPER.

De op de website vermelde en aangekondigde prijzen zijn de verkoopprijs. De geadverteerde prijzen en beloften zijn geldig totdat zij worden bijgewerkt en gewijzigd. Prijzen aangekondigd voor een bepaalde periode zijn geldig tot het einde van de gespecificeerde periode.

  1. INFORMATIE OVER LEVERANCIERS

Titel

Adres

Telefoon

Fax

E-mail

  1. AKOPERSINFORMATIE
#KopersInfo#

  1. INFORMATIE VAN DE PERSOON DIE DE BESTELLING PLAATST
#KopersInfo#

  1. PRODUCT/PRODUCTEN DIE ONDER HET CONTRACT VALLEN
    De basiskenmerken (type, hoeveelheid, merk / model, kleur, hoeveelheid) van de Goederen / Producten / Dienst worden gepubliceerd op de website van de VERKOPER. Als er een campagne wordt georganiseerd door de Verkoper, kunt u de basiskenmerken van het betreffende product bekijken tijdens de campagne. Geldig tot de datum van de campagne.
    7.2. De op de site vermelde en aangekondigde prijzen zijn de verkoopprijzen. De geadverteerde prijzen en beloftes zijn geldig tot ze worden bijgewerkt en gewijzigd. Prijzen die voor een bepaalde periode worden aangekondigd, zijn geldig tot het einde van de aangegeven periode.

    7.3. De verkoopprijs van de goederen of diensten die onder het contract vallen, inclusief alle belastingen, wordt hieronder weergegeven.



    #OrderInformatie


    7.4. De vrachtkosten, zijnde de kosten van productverzending, zullen door de KOPER worden betaald.
  1. FACTUURGEGEVENS

 

#KopersInfo#


Levering van de factuur : De factuur wordt tijdens de levering van de bestelling samen met de bestelling op het factuuradres afgeleverd.

geleverd.

 

 

  1. ALGEMENE BEPALINGEN
    9.1. De KOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij/zij de inleidende informatie over de basiskenmerken van het product waarop het contract betrekking heeft, de verkoopprijs, de betalingswijze en de levering op de website van de VERKOPER heeft gelezen en dat hij/zij de noodzakelijke elektronische bevestiging heeft gegeven. De KOPER; die de voorlopige informatie in elektronische omgeving bevestigt, voorafgaand aan de totstandkoming van het contract voor verkoop op afstand, het adres dat door de VERKOPER aan de KOPER moet worden gegeven, de basiskenmerken van de bestelde producten, de prijs van de producten inclusief belastingen, betalings- en leveringsinformatie, aanvaardt, verklaart en verbindt zich er tevens toe dat hij/zij de juiste en volledige informatie heeft verkregen.

    9.2. Elk product onderhevig aan het contract wordt geleverd aan de KOPER of de persoon en/of organisatie op het door de KOPER aangegeven adres binnen de periode gespecificeerd in de sectie voorinformatie op de website, afhankelijk van de afstand van vestiging van de KOPER, mits deze de wettelijke periode van 30 dagen niet overschrijdt. Indien het product niet binnen deze periode aan de KOPER kan worden geleverd, behoudt de KOPER zich het recht voor het contract te beëindigen.

9.3. De VERKOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe het product waarop het Contract betrekking heeft volledig te leveren, in overeenstemming met de in de order vermelde kwalificaties en, indien van toepassing, met garantiedocumenten, gebruikershandleidingen, informatie en documenten die vereist zijn voor het werk, het werk uit te voeren binnen de beginselen van nauwkeurigheid en eerlijkheid, de kwaliteit van de dienstverlening te handhaven en te verbeteren, de nodige aandacht en zorg te tonen tijdens de uitvoering van het werk, voorzichtig en vooruitziend te handelen.

9.4. De VERKOPER kan een ander product van gelijke kwaliteit en prijs leveren door de KOPER te informeren en zijn uitdrukkelijke toestemming te verkrijgen vóór het verstrijken van de contractuele prestatieverplichting.

9.5. Indien de VERKOPER niet aan zijn contractuele verplichtingen kan voldoen in het geval dat het onmogelijk wordt om het product of de dienst waarop de order betrekking heeft, te leveren, zal de VERKOPER de KOPER van deze situatie op de hoogte stellen zodra hij hiervan op de hoogte is.arihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

9.6. De KOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij/zij deze overeenkomst elektronisch zal bevestigen voor de levering van het product dat aan het contract is onderworpen, en indien om welke reden dan ook de prijs van het product dat aan het contract is onderworpen niet wordt betaald en/of in de bankgegevens wordt geannuleerd, zal de verplichting van de VERKOPER om het product dat aan het contract is onderworpen te leveren, eindigen.

9.7. De KOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe dat indien de prijs van het aan het contract onderworpen product door de desbetreffende bank of financiële instelling niet aan de VERKOPER wordt betaald als gevolg van het oneerlijke gebruik van de creditcard van de KOPER door onbevoegde personen na de levering van het aan het contract onderworpen product aan de KOPER of de persoon en/of instelling op het door de KOPER aangegeven adres, de KOPER ermee instemt, verklaart en verbindt zich ertoe dat het aan het contract onderworpen product binnen 3 dagen op kosten van de VERKOPER aan de VERKOPER zal worden geretourneerd.

9.8. De VERKOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe de KOPER op de hoogte te stellen indien hij het product onderhevig aan het contract niet binnen de periode kan leveren als gevolg van overmachtsituaties, zoals het optreden van overmachtsituaties die zich buiten de wil van de partijen ontwikkelen, vooraf niet voorzien zijn en de partijen verhinderen en/of vertragen hun verplichtingen na te komen. De KOPER heeft tevens het recht om de VERKOPER te verzoeken de bestelling te annuleren, het product waarop het contract betrekking heeft te vervangen door zijn voorganger, indien van toepassing, en/of de leveringstermijn uit te stellen totdat de preventieve situatie is opgeheven. Indien de order door de KOPER wordt geannuleerd, zal het productbedrag contant aan de KOPER worden betaald en contant binnen 14 dagen voor betalingen door de KOPER contant. Bij betalingen door de KOPER per creditcard wordt het productbedrag binnen 14 dagen na annulering van de order door de KOPER aan de desbetreffende bank geretourneerd. De KOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe dat het gemiddelde proces van het weerspiegelen van het door de VERKOPER aan de creditcard geretourneerde bedrag naar de rekening van de KOPER door de bank 2 tot 3 weken kan duren, en dat het weerspiegelen van dit bedrag naar de rekeningen van de KOPER na het retourneren van dit bedrag naar de bank volledig gerelateerd is aan het transactieproces van de bank, en dat de KOPER de VERKOPER niet verantwoordelijk kan houden voor mogelijke vertragingen.
9.9. De VERKOPER heeft het recht om de KOPER te bereiken voor communicatie, marketing, kennisgeving en andere doeleinden per brief, e-mail, SMS, telefoongesprek en andere middelen via het adres, e-mailadres, vaste en mobiele telefoonlijnen en andere contactgegevens die door de KOPER in het registratieformulier op de site zijn gespecificeerd of later door de KOPER zijn bijgewerkt.Door dit contract te aanvaarden, aanvaardt en verklaart de KOPER dat de VERKOPER de bovengenoemde communicatieactiviteiten voor hem kan uitvoeren.

9.10. De KOPER zal de goederen / diensten die onder het contract vallen inspecteren alvorens deze in ontvangst te nemen; deuken, gebroken, gescheurde verpakking, etc. beschadigde en defecte goederen / diensten zullen niet worden ontvangen van het transportbedrijf. De geleverde goederen / diensten worden aanvaard als onbeschadigd en intact. De verplichting om de goederen / diensten na levering zorgvuldig te beschermen behoort toe aan de KOPER. Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, mogen de goederen / diensten niet worden gebruikt. De factuur dient te worden geretourneerd.

9.11. Indien de KOPER en de creditcardhouder die tijdens de bestelling is gebruikt niet dezelfde persoon zijn of indien een beveiligingslek wordt ontdekt met betrekking tot de creditcard die tijdens de bestelling is gebruikt voordat het product aan de KOPER is geleverd, kan de VERKOPER de KOPER verzoeken de identiteit en contactgegevens van de creditcardhouder, het afschrift van de creditcard die tijdens de bestelling is gebruikt voor de afgelopen maand of de brief van de bank van de kaarthouder waarin wordt verklaard dat de creditcard aan hem toebehoort, te overleggen. De bestelling zal worden bevroren totdat de KOPER de informatie / documenten waarop het verzoek betrekking heeft, verstrekt, en indien niet binnen 24 uur aan voornoemde verzoeken wordt voldaan, heeft de VERKOPER het recht de bestelling te annuleren.
9.12. De KOPER verklaart en verbindt zich ertoe dat de door de VERKOPER verstrekte persoonlijke en andere informatie tijdens het lid worden van de website van de VERKOPER in overeenstemming is met de waarheid, en dat de VERKOPER alle schade die de VERKOPER kan oplopen als gevolg van de onwaarachtigheid van deze informatie onmiddellijk, contant en volledig zal vergoeden bij de eerste kennisgeving van de VERKOPER.

9.13. De KOPER aanvaardt en verbindt zich vanaf het begin te voldoen aan de bepalingen van de wettelijke wetgeving en deze niet te schenden tijdens het gebruik van de website van de VERKOPER. Anders zullen alle wettelijke en strafrechtelijke aansprakelijkheden die kunnen ontstaan, volledig en uitsluitend bindend zijn voor de KOPER.

9.14. De KOPER mag de website van de VERKOPER niet gebruiken op een wijze die de openbare orde verstoort, de openbare zedelijkheid schendt, anderen stoort en lastigvalt, voor een doel dat in strijd is met de wet, op een wijze die de materiële en morele rechten van anderen schendt. Bovendien mag het lid zich niet bezighouden met activiteiten (spam, virus, trojaans paard, enz.) die het gebruik van de diensten door anderen verhinderen of bemoeilijken.

9.15. Via de website van de VERKOPER kunnen links worden aangeboden naar andere websites en/of andere inhoud waarover de VERKOPER geen zeggenschap heeft en/of die eigendom zijn van en/of beheerd worden door andere derden. Deze links worden verstrekt om de oriëntatie voor de KOPER te vergemakkelijken en ondersteunen geen enkele website of de persoon die die website exploiteert en vormen geen garantie voor de informatie op de gelinkte website.

9.16. Het lid dat een of meer van de artikelen in dit contract schendt, is persoonlijk strafrechtelijk en juridisch verantwoordelijk voor deze schending en zal de VERKOPER vrijwaren van de juridische en strafrechtelijke gevolgen van deze schendingen. Daarnaast behoudt de VERKOPER zich het recht voor om als gevolg van deze schending schadevergoeding te eisen van het lid voor het niet naleven van de lidmaatschapsovereenkomst.

  1. HERROEPINGSRECHT
    10.1. KOPER; Indien het contract op afstand betrekking heeft op de verkoop van goederen, kan de KOPER gebruik maken van het herroepingsrecht van het contract door de goederen binnen 14 (veertien) dagen vanaf de datum van aflevering van het product aan hem of de persoon/organisatie op het door hem aangegeven adres te weigeren, mits hij de VERKOPER hiervan in kennis stelt, zonder enige wettelijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid en zonder enige rechtvaardiging. Bij overeenkomsten op afstand voor dienstverlening begint deze termijn op de datum van ondertekening van de overeenkomst. Vóór het verstrijken van de herroepingstermijn kan het herroepingsrecht niet worden gebruikt in dienstenovereenkomsten waarbij de uitvoering van de dienst is begonnen met de goedkeuring van de consument. De kosten die voortvloeien uit het gebruik van het herroepingsrecht behoren toe aan de VERKOPER. Door dit contract te accepteren, stemt de KOPER er bij voorbaat mee in dat hij/zij is geïnformeerd over het herroepingsrecht.

    10.2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet een schriftelijke kennisgeving worden gedaan aan de VERKOPER per aangetekende post, fax of e-mail binnen 14 (veertien) dagen en het product mag niet worden gebruikt in het kader van de bepalingen van “Producten die niet kunnen worden gebruikt voor het Herroepingsrecht” geregeld in dit contract. Als dit recht wordt gebruikt,
  1. a) De factuur van het product dat is geleverd aan de 3e persoon of de KOPER, (Als de factuur van het te retourneren product bedrijfsmatig is, moet deze worden meegestuurd met de retourfactuur die door de instelling is afgegeven bij het retourneren. Retourzendingen waarvan de factuur namens de instellingen is opgesteld, worden niet voltooid als de retourfactuur niet is opgesteld).
    b) Retourformulier,
    c) De te retourneren producten dienen compleet en onbeschadigd geleverd te worden samen met de doos, verpakking, eventuele standaard accessoires.
    d) De VERKOPER is verplicht de totale prijs en de documenten die de KOPER in het krijt hebben gestaan binnen een periode van uiterlijk 10 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring aan de KOPER te retourneren en de goederen binnen 20 dagen te retourneren.
    e) Indien er sprake is van een waardevermindering van de goederen om een reden die voortvloeit uit de schuld van de KOPER of indien de terugzending onmogelijk wordt, is de KOPER verplicht de schade van de VERKOPER naar evenredigheid van zijn schuld te vergoeden. De KOPER is echter niet verantwoordelijk voor de veranderingen en verslechtering veroorzaakt door het juiste gebruik van de goederen of het product binnen het herroepingsrecht.
    f) Indien het actielimietbedrag dat door de VERKOPER is uitgegeven onder het actielimietbedrag valt als gevolg van het gebruik van het herroepingsrecht, zal het kortingsbedrag dat in het kader van de campagne is gebruikt, worden geannuleerd.
  2. PRODUCTEN DIE GEEN GEBRUIK KUNNEN MAKEN VAN HET HERROEPINGSRECHT

Ondergoed, zwembroekjes en bikinibroekjes, make-up materialen, wegwerpproducten, goederen die snel dreigen te bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum is overschreden, producten die niet geschikt zijn voor gezondheid en hygiëne die moeten worden geretourneerd indien de verpakking door de KOPER is geopend na levering aan de KOPER, producten die na levering met andere producten zijn vermengd en niet van nature kunnen worden gescheiden, Met uitzondering van de producten die worden geleverd in het kader van de abonnementsovereenkomst, goederen die verband houden met tijdschriften zoals kranten en tijdschriften, diensten die direct worden uitgevoerd in elektronische media of immateriële goederen die direct aan de consument worden geleverd, en audio- of video-opnamen, boeken, digitale inhoud, softwareprogramma's, apparatuur voor gegevensregistratie en gegevensopslag, computerverbruiksgoederen, is het, indien de verpakking door de KOPER wordt geopend, niet mogelijk deze te retourneren in overeenstemming met de verordening. Bovendien is het vóór het verstrijken van de herroepingstermijn niet mogelijk om gebruik te maken van het herroepingsrecht met betrekking tot diensten die zijn begonnen met de goedkeuring van de consument in overeenstemming met de verordening.

Cosmetica en producten voor persoonlijke verzorging, ondergoed, badkleding, bikini's, boeken, kopieerbare software en programma's, dvd's, vcd's, cd's en cassettes en kantoorbenodigdheden (toner, cartridge, lint, enz.) moeten ongeopend, ongetest, intact en ongebruikt zijn om te kunnen worden geretourneerd.

 

  1. WANBETALING EN JURIDISCHE GEVOLGEN
    De KOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe dat indien hij/zij in gebreke blijft in het geval hij/zij betalingstransacties met een creditcard verricht, hij/zij rente zal betalen in het kader van de creditcardovereenkomst tussen de bank van de kaarthouder en de bank en aansprakelijk azal zijn jegens de bank. In dit geval kan de desbetreffende bank rechtsmiddelen aanwenden; kan de kosten en het honorarium van de advocaat van de KOPER vorderen en in elk geval, indien de KOPER in gebreke blijft als gevolg van de schuld van de KOPER, aanvaardt, verklaart en verbindt de KOPER zich ertoe dat de KOPER het verlies en de schade zal betalen die de VERKOPER lijdt als gevolg van de vertraagde nakoming van de schuld.
  1. BEVOEGDE RECHTBANK
    Bij geschillen die voortkomen uit dit contract, moeten klachten en bezwaren worden ingediend bij de arbitragecommissie voor consumentenproblemen of de consumentenrechtbank in de plaats waar de consument is gevestigd of waar de consumententransactie is verricht binnen de geldlimieten die in de volgende wet worden vermeld. Informatie over de geldlimiet staat hieronder:

    Met ingang van 01/01/2017, de waarde van de aanvragen die moeten worden ingediend bij de arbitragecommissies voor consumentenproblemen voor 2017:

    a) Districtsarbitragecommissies voor consumenten bij geschillen onder 2.400 (tweeduizend vierhonderd) Turkse Lire,
    b) Provinciale consumentenarbitragecommissies voor geschillen tussen 2.400 (tweeduizend vierhonderd) Turkse Lire en 3.610 (drieduizend zeshonderd en tien) Turkse Lire in provincies met grootstedelijke status,
    c) provinciale arbitragecommissies voor consumenten bij geschillen onder 3.610 (drieduizend zeshonderd en tien) Turkse Liras in de centra van provincies die geen grootstedelijke status hebben,
    ç) provinciale arbitragecommissies voor consumenten bij geschillen tussen 2.400 (tweeduizend vierhonderd) Turkse Liras en 3.610 (drieduizend zeshonderd en tien) Turkse Liras in de districten van de provincies die geen grootstedelijke status hebben.

    Deze overeenkomst wordt gesloten voor commerciële doeleinden.
  2. EFFECTIVITEIT
    De KOPER wordt geacht alle voorwaarden van dit contract te hebben aanvaard wanneer hij/zij de betaling verricht voor de bestelling die via de website is geplaatst. De VERKOPER is verplicht de noodzakelijke softwareregelingen te treffen om bevestiging te verkrijgen dat dit contract door de KOPER op de site is gelezen en geaccepteerd voordat de bestelling wordt geplaatst.

    VERKOPER:

    KOPER:

    #KOPERInfo#
    GESCHIEDENIS

    #Datum.